Das aktive Mitwirken der Zielgruppen in Projekten ist längst keine Seltenheit mehr. Durch Workshops, Interviews, digitale Plattformen und weitere Methoden aus dem Design Thinking und der Designforschung können Anforderungen und Herausforderungen gezielter formuliert werden. Dies trägt dazu bei, dass sich alle vor Ort wohler fühlen und besser zurechtfinden.
